Znaju li vaši zaposlenici što je TOČNO njihov zadatak?
Mnogi poduzetnici oslanjaju se na ugovor o radu u kojem stoji eventualno jedna rečenica koja opisuje dužnosti zaposlenika.
Nemaju razrađen sustav KAKO će prenijeti zadatke novom zaposleniku i kako će on uopće znati što treba točno raditi.
Pretpostavlja se da će zaposlenik to sve pohvatati “u hodu” i da će ga kolege uvesti u posao.
Potpuno krivo!
Zaposleniku će dugo trebati da sam pohvata što, kuda i kako, a kolege će biti frustrirani jer im je “natovaren” još dodatni zadatak koji utječe na njihovu produktivnost. Ovo je pogotovo izraženo kod zaposlenika koji rade na normu.
Opis radnog mjesta i zadataka te procedure što, kada, kome i na koji način omogućit će vam da posložite svoje poslovanje i izbjegnete rečenicu iz naslova ovog posta.
Kada jednom napišete opise radnih mjesta i procedure, poslije ćete im samo dodjeljivati imena i prezimena.
P.S. A znate li VI što točno svaki vaš zaposlenik radi, odnosno što je njegov ili njezin posao?